Back Up de Anfitrión - Olivos
😀 🎧 ¡Somos MERA Solutions S.A. y LXJ Recursos Compartidos S.A. un grupo empresario expertos en brindar servicios de comunicación y atención para grandes clientes nacionales y multinacionales desde hace más de 13 años!
Trabajamos para potenciar el talento de nuestros colaboradores, innovando para evolucionar, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y la mejor experiencia para nuestros clientes y equipos. 🙌🏼 💡
¡En esta oportunidad buscamos BU de Anfitrión! Modalidad Hibrida
Descripción del puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de BU Anfitriones/as para el servicio de atención al cliente de Edesur.
La posición tiene una modalidad principal remota, desempeñándose como operador/a telefónico/a de atención al cliente, gestionando consultas, reclamos y asesoramiento sobre los distintos servicios de la compañía, garantizando una atención clara, resolutiva y de calidad.
A su vez, el rol requiere disponibilidad para desempeñarse de manera presencial en sucursal cuando sea necesario, cubriendo ausencias, vacaciones o licencias del Anfitrión/a titular. En estos casos, será la primera cara visible ante el cliente, recibiéndolo en la oficina, derivándolo al sector correspondiente y brindando acompañamiento en su gestión.
SUCURSALES A CUBRIR:
- ALBERDI
- CENTENARIO
- SENILLOSA
- SAN JOSE
- AVELLANEDA
- QUILMES
- BERAZATEGUI
- FLORENCIO VARELA
- LANUS
- LOMAS DE ZAMORA
- ADROGUE
- GUERNICA
- SAN VICENTE
- CAÑUELAS
- MONTE GRANDE
- EZEIZA
Requisitos:
- Secundario completo (EXCLUYENTE).
- Contar con PC completa, conexión por cable red y vincha para trabajar desde casa.
- Residir cerca de las sucursales mencionadas anteriormente.
- Contar con disponibilidad para movilizarte a todas las sucursales.
- Experiencia previa en atención al cliente (EXCLUYENTE).
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Perfil resolutivo, empático y con orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Beneficios:
- Oportunidad de trabajar en una empresa líder de Contact Center.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante.
- Paquete de beneficios corporativos.
¿Qué te ofrecemos?
💰 Un salario básico + conceptos adicionales.
📚 Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
🤝 Un equipo de trabajo apasionado y comprometido.
🚀 Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Mera Solutions
Brindamos soluciones innovadoras en Contact Center, experiencia al cliente y Business process outsourcing. Nuestros servicios responden a las necesidades específicas de cada negocio, ya que contamos con la más alta tecnología y un equipo experimentado.