Representante de Atención al Cliente – Edesur

😀 🎧 ¡Somos MERA Solutions S.A. y LXJ Recursos Compartidos S.A. un grupo empresario expertos en brindar servicios de comunicación y atención para grandes clientes nacionales y multinacionales desde hace más de 13 años!

Trabajamos para potenciar el talento de nuestros colaboradores, innovando para evolucionar, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y la mejor experiencia para nuestros clientes y equipos. 🙌🏼 💡

¡En esta oportunidad buscamos BU de Anfitrión! Modalidad Hibrida

Descripción del puesto:

Nos encontramos en la búsqueda de BU Anfitriones/as para el servicio de atención al cliente de Edesur.

Modalidad híbrida: combina trabajo presencial y remoto para mayor flexibilidad.

Jornada de lunes a viernes: fines de semana libres para el descanso y la vida personal.

Excelente clima laboral: ambiente colaborativo y positivo que favorece el bienestar.

Premios por productividad y sistemas de reconocimientos: tu esfuerzo es valorado y recompensado.

Capacitación y formación continua: oportunidades permanentes de aprendizaje y desarrollo profesional.

Oportunidad de crecimiento: posibilidad real de avanzar en tu carrera dentro de la organización.

La posición tiene una modalidad principal remota, desempeñándose como operador/a telefónico/a de atención al cliente, gestionando consultas, reclamos y asesoramiento sobre los distintos servicios de la compañía, garantizando una atención clara, resolutiva y de calidad.

A su vez, el rol requiere disponibilidad para desempeñarse de manera presencial en sucursal cuando sea necesario, cubriendo ausencias, vacaciones o licencias del Anfitrión/a titular. En estos casos, será la primera cara visible ante el cliente, recibiéndolo en la oficina, derivándolo al sector correspondiente y brindando acompañamiento en su gestión.

SUCURSALES A CUBRIR:

• ALBERDI
• CENTENARIO
• SENILLOSA
• SAN JOSE
• AVELLANEDA
• QUILMES
• BERAZATEGUI
• FLORENCIO VARELA
• LANUS
• LOMAS DE ZAMORA
• ADROGUE
• GUERNICA
• SAN VICENTE
• CAÑUELAS
• MONTE GRANDE
• EZEIZA

Requisitos:

• Secundario completo (EXCLUYENTE).
• Contar con PC completa, conexión por cable red y vincha para trabajar desde casa.
• Residir cerca de las sucursales mencionadas anteriormente.
• Contar con disponibilidad para movilizarte a todas las sucursales.
• Experiencia previa en atención al cliente (EXCLUYENTE).
• Excelente comunicación verbal y escucha activa.
• Perfil resolutivo, empático y con orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

Beneficios:

• Oportunidad de trabajar en una empresa líder de Contact Center.
• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación constante.
• Paquete de beneficios corporativos.

¿Qué te ofrecemos?

💰 Un salario básico + conceptos adicionales.

📚 Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.

🤝 Un equipo de trabajo apasionado y comprometido.

🚀 Posibilidades reales de crecimiento dentro de la compañía.